Rückerstattungsrichtlinien

Wir wünschen uns, dass Sie unsere handgefertigten Produkte mit Freude tragen und verwenden. Sollte doch einmal etwas nicht passen oder Sie sich anders entscheiden, können Sie Ihre Bestellung selbstverständlich zurückgeben.

 

Rückgabefrist

Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

 

Bedingungen

 Bitte achten Sie darauf, dass die Produkte ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand sind. Die Rücksendung sollte möglichst in der Originalverpackung erfolgen. Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel können wir leider nicht zurücknehmen.

 

Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung übernehmen Sie als Käufer.

So läuft die Rückerstattung ab

 

1. Schreiben Sie uns eine kurze Nachricht an : laluha2025@gmail.com, bevor Sie etwas zurückschicken.

 

2. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis.

 

3. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

 

 🌿 Bitte haben Sie Verständnis: Da jedes Stück in Handarbeit entsteht, sind kleine Unterschiede in Farbe oder Form kein Reklamationsgrund – sondern ein Zeichen echter Handarbeit.

 

Wir hoffen, dass Sie lange Freude an unseren Produkten haben und immer wieder gerne zu uns zurückkommen. 💛